Kunden und Standorte
Ein verknüpftes Verzeichnis der Kunden und der Orte, an denen die Organisation arbeitet.
Individuelle Konfiguration
Ihr System zusammenstellen
Beschreiben Sie Ihr Unternehmen: Branche, Prozessbeteiligte und die Bereiche mit der meisten manuellen Arbeit. Fidument hilft bei einer Konfiguration aus verfügbaren Modulen, ohne noch nicht fertige Funktionen zu versprechen.
Zwei Wege
Wählen Sie Ihren Einstieg
Beide Wege führen zum selben Formular. Die Einsendung wird geprüft und aktiviert kein System.
Fragebogen
Beschreiben Sie die Arbeitsweise Ihres Unternehmens
Wir fragen nach dem Arbeitsalltag. Modul- und Preset-Namen müssen Sie nicht kennen. Eine Einsendung ist keine Bestellung und aktiviert kein System.
Erstes Produkt
Umfang gemäß Angebot und Berechtigungen
Das Service-Preset (CMMS) ist am weitesten entwickelt. Es ist eine Zusammenstellung unabhängiger Module, nicht die Identität von Fidument. Eine Organisation aktiviert nur, was sie benötigt und wofür sie Rechte hat.
Geräte und Verlauf
Geräteverwaltung mit dem Verlauf ausgeführter Servicearbeiten.
Anfragen und Arbeitsaufträge
Ein Ablauf vom Eingang einer Anfrage bis zur Ausführung und zum Auftragsabschluss.
Wartungen
Wartungen planen und Gerätetermine verfolgen.
Berichte und Kosten
Arbeit und zusätzliche Kosten der Auftragsausführung erfassen.
Kalender
Wartungs- und Arbeitstermine in einer gemeinsamen Organisationsansicht.
Entwicklungsplan
Schrittweise entwickelt
Weitere Lösungen bauen auf einer gemeinsamen Datenbasis auf. Wir stellen sie erst nach Fertigstellung als verfügbar dar.
CMMS für Serviceunternehmen
Kunden, Standorte, Geräte, Verlauf, Wartungen, Anfragen, Arbeitsaufträge, Berichte, Kosten und Kalender.
Generalunternehmer
Eine Entwicklungsrichtung zur Koordination von Arbeiten, Ressourcen und Dokumentation. Das Modul ist derzeit nicht verfügbar.
Geräte- und Fahrzeugvermietung
Eine Entwicklungsrichtung zur Erfassung von Ressourcen, Ausgaben, Rücknahmen und Betrieb. Das Modul ist derzeit nicht verfügbar.
Ein einfacher Einstieg
So beginnen Sie
1. Einen Weg wählen
Aus verfügbaren Modulen wählen oder ein individuelles System besprechen. Kein Konto erforderlich.
2. Den Fragebogen ausfüllen
Branche, Team, Prozesse und gewünschten Verbesserungsbedarf beschreiben.
3. Die Einsendung wird geprüft
Es ist keine Bestellung und aktiviert kein System. Der Platform Owner wählt passende verfügbare Möglichkeiten aus.
4. Abonnement und individuelle Arbeiten werden getrennt
Wir bewerten die Weiterentwicklung im Abonnement und individuelle Umsetzung getrennt, ohne nicht vorhandene Funktionen zu versprechen.
Möglichkeitenkatalog
Modulkategorien
Der Umfang des Service-Presets hängt vom Angebot und den Berechtigungen der Organisation ab. Andere Bereiche können künftige Entwicklung oder individuelle Umsetzung sein.
Serviceabläufe
Die Grundzusammenstellung des Service-/CMMS-Presets: Kunden, Standorte, Geräte, Verlauf, Wartungen, Anfragen, Arbeitsaufträge, Berichte, Kosten und Kalender.
Lager
Ein neutrales Modul. Es gehört nicht zur Grundzusammenstellung des Presets.
Mitarbeiter
Techniker ist eine Tätigkeitsfunktion, kein Kontotyp. Sie gehört nicht zur Grundzusammenstellung des Presets.
Geräteanalysen
Ein separates Modul. Es gehört nicht zur Grundzusammenstellung des Presets.
Finanzen
Geplante Entwicklung.
Automatisierung
Geplante Entwicklung oder individuelle Umsetzung.
Integrationen
Bei Umsetzbarkeit individuell kalkuliert.
Individuelle Module
Für eine bestimmte Organisation entwickelt; nicht automatisch öffentlich.
FAQ
Häufige Fragen
Ist Fidument heute ein fertiges System für jede Branche?
Nein. Das Service-Preset (CMMS) ist derzeit am weitesten entwickelt. Der Zugang richtet sich nach dem Angebot und den Berechtigungen der Organisation. Lösungen für Generalunternehmer sowie Geräte- oder Fahrzeugvermieter sind Entwicklungsrichtungen, keine produktiven Funktionen.
Müssen alle Module sofort eingeführt werden?
Nein. Wir beginnen mit der einfachsten Zusammenstellung, die zu den aktuellen Unternehmensprozessen passt, und erweitern sie schrittweise.
Was umfasst das verfügbare Service-Preset?
Das CMMS-Preset kombiniert Kunden, Standorte, Geräte, Serviceverlauf, Wartungen, Anfragen, Arbeitsaufträge, Berichte, Kosten und Kalender. Lager, Mitarbeiter und Geräteanalysen gehören nicht zur Grundzusammenstellung. Das Kundenportal ist kein Bestandteil des Presets.
Wie beginne ich mit der Systemauswahl?
Beginnen Sie mit einem kurzen Fragebogen: Branche, Team und Prozesse, anschließend Bedarf und Kontakt. Daraus wählen wir eine möglichst einfache Zusammenstellung verfügbarer Module aus, ohne nicht vorhandene Funktionen zu versprechen.